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Domande frequenti
Dove posso trovare il mio riferimento di prenotazione?
Il numero di riferimento della tua prenotazione e stato inviato alla tua e-mail quando hai completato l'acquisto. Controlla la tua casella di posta (e la cartella spam) per un'e-mail da Moco Museum. Il riferimento inizia generalmente con "MOCO-" seguito da numeri.
Posso cambiare la data della mia visita?
Si, puoi modificare la data della tua visita fino a 24 ore prima della tua fascia oraria programmata, soggetto a disponibilita. Usa la ricerca prenotazione sopra o contatta il nostro team.
Qual e la politica di cancellazione?
Le cancellazioni effettuate piu di 48 ore prima della tua visita hanno diritto a un rimborso completo. Le cancellazioni entro 48 ore possono essere soggette a una commissione di cancellazione. Consulta i nostri termini e condizioni per tutti i dettagli.
Non ho ricevuto un'e-mail di conferma
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